C'est la question que je me pose puisque qu'après mon billet sur la passivité de la société Orange et ses sous-traitants, il n'a fallu que 48 heures pour que des techniciens interviennent et reconnectent mon installation.
Il paraît que ces attitudes sont coutumières dans notre pays, c'est certainement pour donner raison à notre réputation de râleurs.
Je tire une leçon de cette expérience, et je vous recommande d'en faire de même : A l'avenir, si un autre problème se pose, je n'attendrai pas 6 semaines pour me faire entendre.
Jean-Claude Vitran
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