ALLO, BONJOUR MAMIE ...

Une information a retenu mon attention :

Partant du principe que l'on vit tous « à 100 à l'heure », inTouch propose une IA ¹ conversationnelle qui va se charger… d'appeler vos proches à votre place.

Selon ses concepteurs, inTouch est un outil de dialogue IA, conçu pour engager « des conversations enrichissantes, ludiques, mais aussi profondes. »

Pour faire simple, il s'agit d'une IA conversationnelle qui va se charger - pour 30 euros par mois - d'appeler vos proches, afin de leur faire la discussion à votre place. La société promet des conversations naturelles, adaptées à la personnalité de l'interlocuteur et à ses centres d'intérêt. Pour inTouch, il s'agit de maintenir un lien, de stimuler l'esprit et de rassurer les familles. ²

D'aucuns diront « on arrête pas le progrès » !

Je crois que « ce progrès » pose des questions philosophiques et sociétales importantes en matière de relations humaines et qu'il est légitime de se questionner pour savoir s'il s'agit réellement d'un progrès.

Les créateurs de cette technologie affirment que leur invention maintient le contact entre les générations et ils insistent sur le fait qu'elle offre une solution pour ceux qui n'ont pas le temps ou l'envie de contacter régulièrement leurs proches ???????

En dehors de la problématique éthique, il me semble, plutôt, que l'utilisation de l'IA pour des interactions personnelles réduit la qualité des relations humaines et nous rend de plus en plus dépendant de la technologie. 

Qu'elle est l'utilité de ce service ? 

Vouloir rompre l'isolement des personnes âgées, qui est un vrai problème, par l'intervention d'une relation artificielle n'est certainement pas la solution.

Les développements technologiques, pour la plupart à finalité purement mercantile, ont la fâcheuse tendance à appauvrir les relations humaines. 

Dans ces conditions de déstructuration des rapports humains, est-il vraiment nécessaire de réunir moult débats politico-médiatiques pour se poser des questions sur notre société et sur son niveau de santé mentale ?

Pas plus tard qu'hier, à Nantes, un adolescent qui a poignardé quatre de ses camarades avait écrit dans un courriel : "la mondialisation (qui) a transformé notre système en une machine à décomposer l'humain", revendiquant une "révolte biologique" afin que "l'équilibre naturel, même cruel" reprenne "sa place" contre "l'écocide globalisé".

Même confus, le message de ce gamin est clair ; de nombreux de nos contemporains, jeunes et moins jeunes très angoissés parce qu'ils ne voient plus d'avenir dans nos sociétés, se questionnent sur leur propre devenir. Ce sont les meilleurs clients à l'usage des drogues, des neuroleptiques et du basculement dans la violence.

Dans notre pays, où la psychiatrie est en situation de naufrage, les troubles mentaux représentent le premier poste de dépenses de l'assurance maladie et ils sont responsables d'environ 40 % de l'absentéisme au travail. 

La technologie au service du profit tue les rapports humains et il faudrait là comme dans d'innombrables autres sujets d'actualité prendre d'autres voies.

J'espère encore, mais je doute que nous y arrivions.

Jean-Claude Vitran

1 IA : Intelligence Artificielle

2 Fronton de l'article de Stéphane Ficca du 17.04 parue sur le site Clubic.